ROP her sınıf yiyecek içecek işletmelerinde kullanılmak üzere tasarlanmış işletme içerisinde servis elemanından kasiyere,mutfak personelinden işletmeciye kadar tam bir otomasyon sağlayan bir bilgisayar yazılımıdır.

ROP KAZANDIRIR

ROP ÖZELLİKLER:
 ·  Kolay Kullanım(Mouse-Dokunmatik Ekran-El Terminali)

·  Adisyon Takibi
         Masa Adisyonu
         Paket Adisyonu
         Müşteri Adisyonu

·  Hesap(Nakit-Kredi Kartı-Cari-Döviz)

·  Mutfak Kontrolü

·  Rezervasyon

·  Müşteri Takibi

·  Fatura

·  Günlük Satış Listeleri

·  Kasa Defteri

·  Geçmişe Yönelik Raporlar

·  Grafiksel Raporlar

·  Güvenlik

·  Merkez Programı

·  Ücretsiz Kurulum ve Eğitim

·  Kurulumdan İtibaren 1 Yıl Boyunca Ücretsiz Servis
 

      Kolay Kullanım : ROP'u dilerseniz servis elemanınız, dilerseniz kasiyeriniz kullanabilir. Dokunmatik ekran kullanım opsiyonu ve programın görselliği sayesinde kolay kullanıma sahip olan ROP'a personeliniz çok kolay adapte olacaktır.
      Servis elemanlarına verilecek radyo frekanslı el terminalleri ise diğer bir kullanım opsiyonudur. Bu sayede işletmenizin hızına hız katılacaktır.
      Herhangi bir ürünün iptali durumunda bu iptal tüm detay ve açıklamaları ile tutulur. Aynı zamanda iptal mutfağa da otomatik olarak bildirilir.
      ROP'ta masa birleştirme; masa, garson, kişi sayısı değiştirme işlemleri bir kaç tuşa basarak yapılabilmektedir. Ayrıca bir servis personelinin üzerindeki tüm işlemler başka bir servis personeline tek işlemle devredilebilmektedir.
      ROP'un kokpit ekranı sayesinde tüm işletmenin durumunu tek bir ekranda görebilirsiniz. Özellikle müdüriyet kısmında kullanılması önerilen bu ekran kendini otomatik yenileme özelliği sayesinde işletmecilere büyük kolaylık sağlayacaktır.
      ROP ile menü ve fiyat değişikliği problem olmaktan çıkacaktır. Bir ürünü farklı fiyatlardan satma olanağının yanı sıra fiyat değişiklikleri de bir kaç veri girdisi (%artış oranı, sabit artış, yuvarlama tutarı gibi) ile 1 dakikadan az sürede otomatik olarak yapılabilmektedir.

      Adisyon Takibi :İşletmenizdeki tüm adisyon işlemlerini ROP ile yapabilirsiniz.

                  Masa Adisyonu : ROP'ta isterseniz mali onaylı adisyon isterseniz normal adisyon kullanabilirsiniz. Masa adisyonları garson numarası ve kişi sayısı girilerek tutulur. İki ayrı giriş şekli mevcuttur. Sadece masa numarası yazmak ya da işletmedeki masa dizaynını grafik olarak ekrana çıkararak giriş yapılır.
                  Paket Adisyonu : Paket adisyonları müşterilerin telefon numaraları alınarak açılır. Bir telefon numarası alındığında müşterinin ad, soyad ve adresi de bir kereye mahsus alınır. Daha sonra müşteri tekrar aradığında sadece telefon numarasını alarak isim ve adres bilgilerine ulaşmak mümkün olacaktır. Ayrıca menü işlemleri,promosyonlar,paketçi ve araç takibi yapılabilmekte ve bunlarla ilgili listeler alınabilmektedir.
                  Müşteri Adisyonu : Müşteri adisyonları daha çok kulüp türü işletmelerde kullanılır. Müşteri bir masaya bağımlı kalmadan işletme içinde dilediği şekilde harcama yapabilir. İstenirse müşteriye limitli veya tanıtım kartları çıkararak çalışmak da mümkündür.

      Hesap : Hesap kapama işlemi hesabın durumuna göre nakit, kredi kartı, cari hesap veya istenilen cins döviz ile yapılabilir. Bu işlemler ile ilgili raporlar ise anında ROP'tan alınabilir. Böylece kredi kartları(ve yemek çekleri) veya döviz dökümü gibi işlemler artık sorun olmaktan çıkacaktır. Cari hesap müşterileriniz ise tüm yanlış anlaşılmalara son verecek şekilde tüketimleri ile birlikte takip edilecektir.

      Mutfak : Müşterilerin siparişleri ROP'a girildikten itibaren yepyeni bir süreç başlar. Siparişler ilgili birimlerdeki özel mutfak yazıcılarından veya ekranlarından sipariş giriş işlemi tamamlandığı anda otomatik olarak çıkar. Ayrıca özel müşteri istekleri (örn. acılı, sossuz, az pişmiş) yanlış anlamaya yer vermeyecek şekilde mutfak birimlerine bildirilir.

      Rezervasyon : ROP'un rezervasyon takibi sayesinde istenilen gün ve saate rezervasyon almak mümkündür. Ayrıca müşteri özel istekleri de rezervasyon listesinde belirtilir. Aynı saate ve masaya rezervasyon işlemi ROP sayesinde mümkün olmamakta ve böylece ortaya çıkacak karışıklıklar önlenmiş olmaktadır.

      Müşteriler : Müşterilerinizi ROP ile takip edebilirsiniz. İster harcama limitli kartlar vererek isterseniz tanıtım kartları ile veya sadece müşterinin ismini ROP'a girerek müşterilerinizin harcamasını, özel günlerini, adres ve fatura bilgilerini üyelik bilgilerini ve cari işlemlerini görebilirsiniz. İstenildiği an müşterilerinizin adreslerini etiketlere döktürüp gönderim yapabilirsiniz.

      Fatura : ROP ile adisyona veya herhangi bir hizmete yasal fatura kesilebilir. Daha önceden girilen müşteri fatura bilgileri sayesinde fatura kesme işlemi birkaç saniyede gerçekleşmektedir.  

      Günlük Satış Listeleri : İşletme ile ilgili günlük tüm ayrıntıları ROP ile görebilirsiniz.Örneğin İçeri Siparişler,Dışarı Paketler,Günlük Satış, Masa Doluluk Oranı,Ödemeler Dengesi,Garson Performansı ve daha onlarca liste

      Kasa Defteri : İşletmedeki tüm giriş ve harcamaları ROP ile görebilirsiniz. Örneğin personel avanslarını veya mal aldığınız firmalarla cari hesabınızı bu bölümde tutabilirsiniz.

      Raporlar : İşletme ile ilgili geçmişe dönük tüm listeleri karşılaştırma yolu ile ROP'ta görebilirsiniz.100'den fazla rapor ve grafik çıktısı ile işletmenizin üzerinde tam bir kontrol sağlamış olursunuz. Örn.Adisyonlar-Ürün Satış-Garson Raporu-Ciro Raporları ve daha onlarca liste

      Güvenlik : ROP'ta kullanıcı yetkilendirilmeleri sayesinde her personelin yapabileceği işler ayrı ayrı belirtilir. İstenirse personele manyetik kartlar verilerek ile bu işlemler daha güvenli hale getirilir.

      Merkez Programı : Merkez Programı birden fazla yerde şubesi olan işletmeler için yapılmıştır. Modem bağlantısı ile, istenilen şubenin bilgileri merkeze otomatik olarak gönderilmektedir. Merkez Programı ile kullanıcılar şubelerin istedikleri raporlarına ulaşabilmektedirler. Ayrıca karşılaştırma raporları sayesinde tam bir analiz çalışması yapılabilmektedir. Merkezde yapılan değişiklikler de (örn. fiyat değişiklikleri, menü yenilenmesi) şubelere aktarılmaktadır.

      ROP KAZANDIRIR

         Rop kullanarak işletmenizi otomasyona geçirmekle kalmıyor aynı zamanda kazancınızı da arttırıyorsunuz. Aşağıda ROP kullanarak bir günde kazanacağınız tutar yaklaşık olarak hesaplanmıştır.

·         Yapılan adisyon toplama hataları 5 YTL

·         Müşterilere verilen siparişlerin adisyona yazılmasının unutulması 15 YTL

·         Personelden kaynaklanan kaçakların önlenmesi 10 YTL

·         Otomasyonun getirdiği servis personeli azaltımı 10 YTL

·         Etkili maliyet yönetimi ile malzeme bazında kazanç 10 YTL

·         Etkili stok yönetimi sayesinde malzeme kaçak ve imhalarının önlenmesi 10 YTL

·         Günlük/aylık raporların otomatik olarak alınması ile idari personelden tasarruf 15 YTL

·         Geniş müşteri veritabanı sayesinde etkili müşteri ilişkileri yönetimi(CRM) ile 15 YTL

·         Hızlı sipariş ve hesap alma sayesinde artan sirkülasyon 20 YTL

·         Yanlış adrese giden paketlerin engellenmesi 5 YTL

      ROP kullanarak günde 115 YTL daha fazla kazanabilirsiniz. Size kazandıracağı zamanın değerini ise siz hesaplayın!